Adrian C
Los precios son buenos pero hay qué esperar a descuentos (particularmente en noviembre o en navidad) y tener la tarjeta Oh! En Cusco solo hay 2 promart y recomiendo este sobre el del real plaza ya que es mucho más tranquilo, tiene mucho menos tránsito, y tiene los mismos productos. He comprado varias cosas acá y dentro de todo es bastante bueno. El envío a domicilio casi siempre llegaba a la tarde noche cuando he pedido, y un par de veces he tenido que abrir reclamos ya que me han entregado el producto equivocado. Al final me lo han solucionado tras ir a la tienda pero no fueron muy rápidos en atención al cliente. El retiro en tienda también es bastante rápido pero se demoran en entregarlo a veces. Una vez tuve que hacer uso de una garantía de una aspiradora y me la repararon a los 6 meses ya que contaba con 2 años de garantía y fue sin problema. Sin embargo, debes siempre guardar tus boletas. En general recomendado, solo les falta ser más ágiles y atentos en atención al cliente.
